Protección de datos
Cómo trata Sana Protect tus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.
Responsable del tratamiento
- Denominación
- Sana Protect SL
- Domicilio social
- Calle Marva 14 - 6, 46007 Valencia, España
- CIF
- B66589292
- NIF-IVA
- ESB66589292
- Teléfono
- +34 626 375 567
- hola@sana-protect.com
- Actividad
- Correduría de seguros
Qué datos tratamos
Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono, localidad); la información que nos facilitas para encontrar la cobertura adecuada (edad, situación familiar, si eres propietario o inquilino, datos de la vivienda, especie, raza y edad de tu mascota); y las comunicaciones que mantenemos por email, teléfono o WhatsApp. Cuando solicitas un seguro de salud podemos tratar además datos de salud —categoría especial— limitados estrictamente a lo que la aseguradora necesita para emitir el presupuesto.
Para qué y con qué base jurídica
Para atender tu solicitud y preparar un presupuesto, y para contratar y gestionar tu póliza, incluido el siniestro: medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Para cumplir nuestras obligaciones como intermediario de seguros, incluidas la normativa de distribución, la fiscal y la de prevención del blanqueo de capitales (art. 6.1.c). Para enviarte información sobre nuestros servicios cuando la has solicitado (art. 6.1.a). Para mantener la seguridad del sitio y de nuestros sistemas (art. 6.1.f). Los datos de salud se tratan únicamente con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a), que puedes retirar cuando quieras.
Quién los recibe
Las compañías aseguradoras a las que pedimos presupuesto en tu nombre, y solo para esa finalidad. Nuestros proveedores técnicos —alojamiento, correo, CRM— que actúan como encargados del tratamiento con contrato por escrito. Las administraciones públicas cuando la ley lo exige (DGSFP, Agencia Tributaria, SEPBLAC). Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes.
Transferencias fuera de la UE
Elegimos proveedores dentro del Espacio Económico Europeo siempre que es posible. Si fuera necesaria una transferencia fuera de él, se ampara en una decisión de adecuación o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, y te indicaremos a petición qué proveedores están afectados.
Cuánto tiempo los conservamos
Solicitud que no da lugar a una póliza: hasta un año y después se suprime. Póliza en vigor: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción —seis años según el Código de Comercio, diez años según la normativa de prevención del blanqueo—. Los datos de salud no se conservan más de lo que exige el expediente del seguro.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento o su portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo ya realizado. Escríbenos a hola@sana-protect.com acreditando tu identidad; respondemos en el plazo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
Seguridad
El acceso a tu expediente se limita a las personas que lo necesitan. Nuestras conexiones están cifradas, nuestros proveedores están obligados a confidencialidad y revisamos los accesos cada vez que alguien se incorpora o deja el equipo.
Cookies
Las cookies estrictamente necesarias hacen funcionar el sitio y recuerdan tu idioma: no requieren consentimiento. Las cookies de medición, que nos indican de forma anónima qué páginas se leen, solo se instalan si las aceptas en el banner. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página o borrando las cookies en tu navegador. No usamos cookies publicitarias ni de perfilado.
Menores
Nuestros servicios se dirigen a personas adultas. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años, salvo como parte de una póliza familiar solicitada por su madre, padre o tutor.
Cambios
Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta página con su fecha. Los cambios relevantes que afecten a tus derechos se te comunicarán directamente.
Última actualización: septiembre de 2026.